قاب و گارد گوشی

شماره‌ی IMEI گوشی را بگیرید و در سامانه‌ی همتا استعلام کنید که رجیستر شده باشد؛ گوشی رجیسترنشده بعد از مدتی شبکه‌ی اپراتور را نمی‌گیرد. نام شرکت گارانتی و مدت آن را هم بپرسید و مطمئن شوید گوشی نو است، نه ریفرش‌شده.

این گوشی‌ها ممکن است قطعه‌ی غیراصلی، باتری فرسوده یا تعمیر پنهان داشته باشند. از پیج بخواهید وضعیت باتری، سابقه‌ی تعمیر و نوع گارانتی را کتبی اعلام کند. اگر گوشی به‌عنوان نو فروخته شده اما ریفرش است، فروشنده قابل اعتماد نیست.

نتیجه‌ی استعلام همتا، فاکتور و پیام‌های خرید را نگه دارید و از فروشنده رسماً درخواست رفع مشکل یا بازگشت وجه کنید. تجربه‌تان را در ریویوچی ثبت کنید و در صورت پاسخ ندادن از سامانه‌ی ۱۲۴ یا پلیس فتا پیگیری کنید.