سیاست‌های حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد ریویوچی چه اطلاعاتی از شما نگه می‌دارد، با آن چه می‌کند و چطور می‌توانید آن را تغییر دهید یا حذف کنید.

چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

حساب کاربری: وقتی با گوگل وارد می‌شوید، نام، ایمیل و عکس پروفایل حساب گوگل‌تان. اگر اینستاگرام را به حساب وصل کنید، شناسه و نام کاربری همان حساب اینستاگرام. برای حساب‌هایی که با شماره همراه ساخته شده‌اند، شماره همراه. و هر چیزی که خودتان در پروفایل وارد می‌کنید، مثل نام کاربری، بایو و آواتار.

محتوایی که منتشر می‌کنید: تجربه‌ها، امتیازها، دیدگاه‌ها، عکس‌ها و پاسخ‌های اختیاری درباره‌ی خرید. اگر تجربه‌ای را ناشناس ثبت کنید، نام شما کنار آن نمایش داده نمی‌شود.

مدرک خرید: اگر عکس رسید یا مدرک خرید بارگذاری کنید، به‌صورت خصوصی نگه‌داری می‌شود و هرگز عمومی نمایش داده نمی‌شود؛ فقط تیم ریویوچی برای بررسی به آن دسترسی دارد و روی تجربه‌ی شما فقط نشان «خرید تأییدشده» دیده می‌شود.

پیام به ریویوچی در اینستاگرام: وقتی برای ورود، وصل کردن حساب یا ثبت مالکیت فروشگاه به صفحه‌ی ریویوچی در اینستاگرام پیام می‌دهید، کدی که می‌فرستید و شناسه‌ی حساب فرستنده را پردازش می‌کنیم.

فرم تماس، گزارش‌ها و رأی‌ها: نام، ایمیل و متن پیامی که از فرم تماس می‌فرستید؛ گزارش‌هایی که ثبت می‌کنید (محرمانه می‌مانند و به فرد گزارش‌شده گفته نمی‌شود چه کسی گزارش داده)؛ و رأی‌ها و پسندهای شما.

اطلاعات فنی: نشانی IP و مشخصات مرورگر برای نگه‌داشتن نشست ورود؛ کوکی‌های لازم برای ورود و امنیت؛ و آمار بازدید از طریق Google Tag Manager.

سابقه‌ی بازدید در خود ریویوچی: اینکه کدام فروشگاه‌ها، دسته‌بندی‌ها و مقاله‌ها را دیده‌اید و چه جست‌وجو کرده‌اید (بدون جست‌وجوی آیدی یا شماره). برای بازدیدکننده‌ی واردنشده یک شناسه‌ی تصادفی در کوکی مرورگر نگه می‌داریم؛ اگر بعداً وارد شوید، این سابقه به حساب‌تان وصل می‌شود. این سابقه حداکثر ۱۸۰ روز نگه‌داری می‌شود، به کسی داده نمی‌شود و در امتیاز هیچ فروشگاهی اثری ندارد.

اطلاعات فروشگاه‌ها: برای تحلیل هر فروشگاه، اطلاعات عمومی پیج آن (پروفایل، پست‌های اخیر و اشاره‌ها در وب) را بررسی می‌کنیم. این اطلاعات درباره‌ی کسب‌وکارهاست، نه کاربران ریویوچی.

با این اطلاعات چه می‌کنیم

ورود شما را ممکن می‌کنیم، تجربه‌ها را نمایش می‌دهیم و فروشگاه‌ها را تحلیل می‌کنیم.

متن تجربه‌ها، همراه با امتیاز و نام فروشگاه، برای ساختن عنوان، تشخیص موضوع و هرزنامه و برای دستیار نگارش به یک سرویس هوش مصنوعی بیرونی فرستاده می‌شود. نام، ایمیل و دیگر اطلاعات حساب شما همراه آن فرستاده نمی‌شود.

از اطلاعات برای جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سرویس و برای پاسخ به پیام‌های شما استفاده می‌کنیم.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم.

پیام‌هایی که از ما می‌گیرید

از روی سابقه‌ی بازدیدتان فروشگاه‌ها و راهنماهای مرتبط را در بخش اعلان‌های سایت به شما پیشنهاد می‌کنیم و وقتی فروشگاهی که دیده یا پسندیده‌اید ارزیابی تازه‌ای می‌گیرد، خبرتان می‌کنیم.

پیامک‌های لازم برای خود سرویس، مثل کد ورود یا خبر پاسخ فروشگاه به تجربه‌ی شما، به شماره‌ی همراه حساب فرستاده می‌شود.

پیامک یا ایمیل پیشنهادی و تبلیغاتی فقط وقتی فرستاده می‌شود که خودتان در «تنظیمات حساب» آن را روشن کرده باشید، و هر وقت بخواهید از همان‌جا یا با پیوند لغو داخل پیام خاموشش می‌کنید.

چه کسانی به آن دسترسی دارند

تجربه‌ها، دیدگاه‌ها و نام نمایشی شما (مگر در تجربه‌های ناشناس) برای همه دیده می‌شود.

برای اجرای سرویس از چند ارائه‌دهنده کمک می‌گیریم که فقط بخشی از اطلاعات را برای همان کار دریافت می‌کنند: گوگل برای ورود با گوگل و آمار بازدید، اینستاگرام برای پیام‌هایی که به صفحه‌ی ریویوچی می‌فرستید، یک سرویس هوش مصنوعی برای متن تجربه‌ها، و Cloudflare برای رساندن امن سایت به شما.

نگه‌داری و حذف

اطلاعات حساب تا وقتی حساب شما فعال است نگه‌داری می‌شود.

می‌توانید اطلاعات پروفایل را از داشبورد ویرایش کنید و حساب خود را از «تنظیمات حساب» حذف کنید. با حذف حساب، تجربه‌ها و دیدگاه‌های شما حذف و اتصال اینستاگرام قطع می‌شود. نسخه‌های پشتیبان پایگاه داده پس از مدت محدودی پاک می‌شوند.

برای هر درخواست دیگری درباره‌ی اطلاعاتتان به نشانی زیر پیام بدهید.