پرش به محتوای اصلی

تور و آژانس مسافرتی

۲ فروشگاه پیدا شد

۲ پیج فروشگاهی

افزودن فروشگاه

پیش از خرید بخوانید

سوالات متداول درباره پیج‌های تور و آژانس مسافرتی

راهنمای انتخاب امن و ثبت تجربه در ریویوچی

  • چطور پیش از پرداخت مطمئن شویم پیشنهاد یکی از پیج‌های تور و آژانس مسافرتی واقعی است؟

    مدرک بخواهید. برای اقامتگاه: آدرس دقیق یا لوکیشن و عکس یا ویدیوی تازه از محل. برای بلیت: نام ایرلاین یا شرکت حمل‌ونقل، تاریخ و کد رزروی که بتوانید از خودِ آن شرکت استعلام کنید. برای تور: برنامه‌ی کامل سفر و مشخصات رسمی آژانس. اگر سکو درگاه پرداخت خودش را دارد از همان پرداخت کنید، نه کارت‌به‌کارت به حساب شخصی، و تأییدیه‌ی رزرو را نگه دارید. نظرهای مشتریان قبلی را در ریویوچی بخوانید و به مشکل‌های تکراری مثل واحد متفاوت، هزینه‌ی پنهان یا لغو رزرو در لحظه‌ی آخر دقت کنید.

  • اگر رزرو از پیج‌های تور و آژانس مسافرتی لغو شد یا با آنچه وعده داده شده بود فرق داشت چه کنیم؟

    تأییدیه‌ی رزرو و پیام‌هایتان را نگه دارید، برای اقامتگاه از محل عکس تاریخ‌دار بگیرید و موضوع را کتبی به پشتیبانی سکو یا پیج اطلاع دهید. بازگشت وجه یا جایگزین هم‌ارزش را کتبی بخواهید و اگر حل نشد از سامانه‌ی ۱۲۴ پیگیری کنید. تجربه‌تان را در ریویوچی ثبت کنید تا مسافران بعدی بدانند چه شد.

  • پرداخت بیعانه به پیج‌های تور و آژانس مسافرتی چقدر امن است و چطور ریسکش را کم کنیم؟

    پیش از پرداخت، مبلغ کل، بیعانه، تاریخ‌ها و شرایط لغو و بازگشت وجه را کتبی توافق کنید. ترجیحاً از درگاه رسمی یا حساب به نام خود مجموعه پرداخت کنید، رسید بگیرید و باقی‌مانده را وقتی بدهید که محل یا بلیت مطابق توافق بود. از قیمت‌های بسیار پایین‌تر از بازار، اصرار به پرداخت فوری یا پیجی که تماس تلفنی را نمی‌پذیرد محتاط باشید.