هدفون و اسپیکر

نام شرکت گارانتی را بپرسید و از سایت یا شماره‌ی رسمی همان شرکت، اعتبار کارت گارانتی را بسنجید. برخی فروشنده‌ها «گارانتی فروشگاه» می‌دهند که فقط به اندازه‌ی خود فروشنده معتبر است. برای کالاهای وارداتی، رجیستری (مثل لپ‌تاپ‌های دارای سیم‌کارت) را هم بپرسید.

عکس یا ویدیوی واقعی از پلمب جعبه و شماره‌سریال بخواهید و سریال را در سایت برند استعلام کنید. هنگام تحویل از باز کردن جعبه فیلم بگیرید تا اگر کالا استفاده‌شده بود، مدرک داشته باشید.

همان روز اول مشکل را با فیلم مستند کنید و کتبی به فروشنده و شرکت گارانتی اطلاع دهید. تجربه‌تان را در ریویوچی ثبت کنید تا دیگران از کیفیت خدمات پس از فروش آن پیج باخبر شوند و در صورت نیاز از سامانه‌ی ۱۲۴ پیگیری کنید.